Політика конфіденційності ТОВ «ДДАП-РАКС»

Політика конфіденційності ТОВ «ДДАП-РАКС»

Дата набуття чинності: 16.04.2025р.

Політика конфіденційності, що приведена нижче, описує поводження з інформацією, наданою або зібраною ТОВ «ДДАП-РАКС» на власних та сторонніх онлайн-, цифрових та комунікаційних платформах в мережі Internet.

1. Яку інформацію ми збираємо

1.1. Персональні дані:

  • Ім'я, прізвище;
  • Контактна інформація (телефон, електронна пошта тощо);
  • Інші дані, які ви надаєте добровільно нам через форми на Сайті та інших інтернет-джерел.

1.2. Автоматично зібрана інформація:

  • IP-адреса;
  • Тип браузера та пристрій;
  • Дані про відвідувані сторінки та взаємодію з контентом Сайту та іншими інтернет-джерелами;
  • Файли cookie та інші технології відстеження.

2. Як ми використовуємо інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

  • Надання та покращення наших послуг;
  • Обробка запитів та зворотного зв’язку;
  • Маркетингові дослідження;
  • Маркетингові та інформаційні розсилки (за Вашою згодою);
  • Виконання юридичних зобов’язань.

3. Хто обробляє дані:

Персональні дані обробляються уповноваженими співробітниками ТОВ «ДДАП-РАКС», підрядниками (у разі залучення), а також сервісами сторонніх платформ (аналітика, соціальні мережі, платіжні системи) виключно для цілей надання послуг, комунікації та покращення користувацького досвіду.

4. Захист ваших персональних даних                                                                                                 

Ми приділяємо велику увагу безпеці ваших даних.Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.

Однак слід враховувати, що жоден спосіб передавання даних через Інтернет або їх зберігання в електронному вигляді не може забезпечити повну гарантію безпеки. Ми застосовуємо надійні та загальноприйняті засоби захисту, проте не можемо гарантувати абсолютну захищеність інформації.

5. Передача даних третім сторонам                                                                                                

5.1.Ми не передаємо ваші особисті дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання правових зобов’язань або надання послуг через партнерів.

5.2. Наш сайт та інші посилання на сторонні веб-сайти може містити посилання на сторонні веб-сайти, якими ми не керуємо. Якщо ви перейдете за посилання третьої сторони, вас буде спрямовано на сайт цієї третьої сторони. Ми настійно рекомендуємо Вам переглядати Політику конфіденційності кожного сайту, який Ви відвідуєте. Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за вміст, політику конфіденційності чи практику будь-яких сторонніх сайтів, чи служб.

6. Конфіденційність даних дітей
Ми не збираємо свідомо персональні дані дітей віком до 14 років. Якщо нам стане відомо, що такі дані були надані без згоди батьків чи опікунів, вони будуть негайно видалені.

7. Використання файлів cookie                                                                                                           

Сайт використовує файли cookie для поліпшення роботи та аналізу трафіку. Ви можете налаштувати параметри збереження cookie у вашому браузері.

8. Права користувачів                                                                                                                                             

Ви маєте право:

  • Доступу до своїх даних;
  • Виправлення, оновлення або видалення своїх даних;
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • Подати скаргу до відповідного органу контролю.

9. Зміни в Політиці конфіденційності                                                                                          

ТОВ «ДДАП-РАКС» залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності та самостійно визначати терміни оновлення. Оновлення будуть публікуватися на цій сторінці із зазначенням дати останніх змін.

10. Коментарі та питання                                                                                                                

Якщо Ви маєте коментарі або запитання щодо даної  Політики конфіденційності ТОВ «ДДАП-РАКС», Ви можете звернутися за зручним Вам форматом: тел. +38 (067) 106 49 94, Emailinfo@ddaprax.com

11. Правове урегулювання

Надаючи відповіді на запитання анкети, або інші форми опитування, що містять питання щодо персональних даних, згідно з Законом України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 №2297-VI, Ви надаєте свою згоду ТОВ «ДДАП-РАКС» на обробку Ваших персональних даних за ціллю проведення маркетингових досліджень та інших цілей використання інформації, зазначених у п.2 даної Політики конфіденційності.

 

Визначення:

Браузер — це програма для перегляду вебсайтів та взаємодії з інформацією в Інтернеті.

Комунікаційні платформи – цифрові канали зв’язку та інтерактивні сервіси, включаючи месенджери, чат-боти тощо.
Онлайн-платформи – соціальні мережі, відеохостинги (зокрема YouTube).
Персональні дані – будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої або такої, яку можна ідентифікувати, особи.
Пристрій – будь-який технічний засіб, за допомогою якого надається або отримується інформація (комп’ютер, смартфон, планшет тощо).

Цифрові платформи – інтернет-сервіси, медіаресурси, інформаційні онлайн-канали.